Norme e Regolamenti

Non è consentito l’accesso al Residence a persone non registrate all’arrivo e comunque non autorizzate dalla Direzione. L’arrivo di un numero superiore di persone rispetto a quello prenotato o superiore alla capienza dell’appartamento, compresi bambini di qualsiasi età, comporta l’annullamento della prenotazione con la perdita del soggiorno.
E’ severamente vietato fumare all’interno della struttura. Animali non ammessi. Vanno rispettati i regolamenti del residence in particolar modo la quiete dalle ore 14:00 alle ore 16:00 e dalle ore 23:00 alle ore 08:00. In caso di gravi inadempienze ai regolamenti, la Direzione si riserva il diritto di allontanare l’inquilino dell’alloggio occupato.

In caso di reclami o problemi siamo a Vostra disposizione durante gli orari di apertura della reception o per urgenze al recapito telefonico. Vi preghiamo di informarci subito di eventuali disservizi, in modo da intervenire al più presto.
Tutte le contestazioni effettuate dopo le 24 ore dall’arrivo, avranno valore di semplice segnalazione. Per eventuali riparazioni ci impegniamo ad effettuarle entro le 24 ore dalla segnalazione.